国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”,结合这一主题,赤峰市旅游执法支队再次开拓创新,开通全区首个微信公众服务平台---“赤峰市旅游执法支队微信平台”。
该微信平台具有以下几项功能:
一、介绍赤峰市旅游资源、传播旅游文化。
二、发布旅游相关政策信息及旅游执法信息等。
三、为给旅游者带来方便,同时提升我市旅游整体形象和整体服务质量,通过微信平台可向旅游者提供全面的咨询服务,其中包括推荐赤峰市优秀旅行社及优秀导游员等相关信息。
四、受理游客投诉。游客可对出行过程中出现的旅游乱象进行投诉,相关工作人员会及时做出答复。
赤峰市旅游执法支队微信平台是自治区旅游市场内首个对外服务的微信政务公共平台,平台建设本着真实、及时、高效的原则,努力成为全国游客广泛使用并信赖的网络平台。